Venho por este meio denunciar uma fraude informática referente a uma loja online de ténis denominada reebok-pt.com, onde realizei a compra de uns ténis Reebok com um cartão de crédito temporário gerado através de MBWAY, no dia 11 de Setembro de 2023, no valor de 60,97€. (https://www.reebok-pt.com/products/reebok-reebok-nano-x2-treino-shoes-pretas-rosa-amarelas-hjgexs671-p-865.html) Após a compra recebi um email vindo do endereço: auto5@vmcustomer.com com a informação da transação bancária feita a 12.11.2023 no valor de 67,87€ com o ID: VK2309120412277450. A seguinte nota é que me fez suspeitar de fraude: “Due to the foreign exchange rate, the amount displayed on your statement might be a little bit different from the real price.Please note theworldgoods.com will be displayed on your credit card statement instead of the website from which you purchased the mentioned product.It's just used for sending bill statement by the seller's payment processor as a tool.”Estranhei o facto de dizerem que o montante cobrado poderia ser diferente do que aparecia no site, mas logo pensei em alguma taxa de envio... De facto o valor debitado do cartão foi 74,77€.No dia 17.09.23 recebi um email com o Tracking number dos CTT (DY137746487PT).A encomenda chegou no dia 26/09/2023, foi deixada na caixa de correio e, qual não é o meu espanto, quando abro e veio um lenço de senhora. Só aí me dei conta que fui burlada e que o site inicial deve ser falso. Entrei em contacto através desse site e respondi aos emails que deram conta do despacho do material, mas sem sucesso. Mais estranho é o site não ter contactos para podermos contactar mas apenas uma caixa onde deixamos o nosso nome, email e mensagem. Mais informo que já enviei mensagem no site da loja e vários emails solicitando o cancelamento da compra e a devolução do dinheiro através do endereço, não me sendo dada resposta.
