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Envio de encomenda

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. B.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

19/04/2024

Venho por este meio apresentar uma reclamação pois fiz o envio de uma encomenda internacional expresso onde ne foi dito que chegaria em 2 dias. Ja se passarm mais de dez dias e ainda a encomenda não chegou ao destino. Seria uma encomenda para zma data especial e nada de chegar. Paguei para ser rapido a chegar e nada. Espero que me resolvam esse problema, pois é inadmissível o serviço prestado.

Mensagens (5)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. B.

19/04/2024

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0019971123. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onFri, Apr 19, 2024 at 17:56 :PM GMT Image Image [End of conversation] 300001764031950

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. B.

22/04/2024

Exmos. Srs: DECO ProtestePor forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: número de objeto, contato telefónico e e-mail da cliente.Com os melhores cumprimentosPaulo G.Apoio e Voz do ClienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onFri, Apr 19, 2024 at 17:56 :PM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001765131641

C. B.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

22/04/2024

Boa tarde, o numero de objetos sao 5 , contacto 925049291 e o mail é catiabarros80@gmail.com

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. B.

22/04/2024

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0019979573. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onMon, Apr 22, 2024 at 12:30 :PM GMT [End of conversation] 300001765228943

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. B.

22/04/2024

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: números dos objetos.Com os melhores cumprimentos,Mafalda M.Apoio ao clienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onMon, Apr 22, 2024 at 12:30 :PM GMT [End of conversation] 300001765220337


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