Bom dia.
Efetuei uma encomenda no dia 2 de Janeiro. (Nº2436465003792). Um dos items que comprei foi o Recipiente hermético rectangular de vidro Clip & Close Glass Emsa. Acontece que nas imagens e descrição o recipiente vem como não tendo qualquer divisão e o que me enviaram tem uma divisão. Falei com alguém no chat que me enviou um email para onde eu devia enviar fotografias do recipiente que recebi com o referido código. Enviei e passado dias ainda não recebi qualquer resposta. Hoje tentei falar novamente pelo chat e não me responderam! É uma falta de consideração enviarem algo que não pedi e ainda por cima não haver forma de fazer troca sem ter de ir à loja, o que não é prático para quem não mora em Lisboa! Espero que resolvam a situação e que venham recolher o recipiente e que me devolvam o dinheiro! No início queria a troca mas neste momento já quero é o meu dinheiro devido à falta de consideração pelos clientes.
Cumprimentos,
Joana Pires
