Exmos Senhores.
Fiz a compra de um produto pelo vosso site, no entanto o produto que foi entregue não corresponde ao que comprei.
Já fui por duas vezes à Worten de Telheiras os quais indicaram que já encaminharam a situação para o vendedor Marketplace - Cabos360, os quais já contatei e disseram que nada têm a ver com a situação e que o erro é da Worten, o mesmo diz a Worten que é um erro e responsabilidade da Cabos 360.
Acontece que comprei um produto e foi enviado o produto errado. Nenhuma das empresas resolve a situação e empurram bola de um para o outro.
Pretendo receber o que está mencionado no anúncio, e pelo valor que foi comprado.
Agradeço que a situação seja encaminhada para a Worten ou a quem de direito, para além do mais que a pessoa com quem falei da cabos360 não tem qualquer tipo de educação.
O produto foi recebido dia 15/06/2026, e pretendo resolução da situação com a maior brevidade possível pois necessito do produto.
Em anexo prints do produto encomendado e foto do produto entregue.
Cumprimentos e obrigado.
Paulo Lima
