Entrega na morada errada

Venho por este meio comunicar um problema com uma encomenda dos CTT expresso que dizem que foi entregue a encomenda mas eu estava em casa na altura e não recebi nada nem assinei documento como dizem também com uma assinatura totalmente desconhecida da minha, no seguimento da encomenda no site dos CTT diz ter sido entregue no centro de tratamento de Mem Martins e a morada que está como destino é Cascais

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0017286916. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onFri, Aug 25, 2023 at 12:20 :PM GMT Image Image [End of conversation] 300001548666460

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O tempo limite para entrega era até hoje (dia 25 ) a culpa não é minha mas eu é que estou a ser lesado porque vocês CTT nem conseguem saber onde foi entregue a encomenda que é o mais estranho

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O tempo limite para entrega era até hoje (dia 25 ) a culpa não é minha mas eu é que estou a ser lesado porque vocês CTT nem conseguem saber onde foi entregue a encomenda que é o mais estranho

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Já sei que foi erro dos CTT quando solicitadas as coordendas GPS da entrega existe uma discrepância de 250mt da morada de entrega em relação à morada do destinatário agora vou ficar aguardar que vão a casa do senhor pedir os 108€ porque as garrafas de vinho o senhor já não deve ter certamente..... Mesmo assim as moradas são totalmente diferentes como podem facilitar com os bens das pessoas ?Solicito que me desembolsam o valor da encomenda porque o material em causa já perdi a esperança

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Já sei que foi erro dos CTT quando solicitadas as coordendas GPS da entrega existe uma discrepância de 250mt da morada de entrega em relação à morada do destinatário agora vou ficar aguardar que vão a casa do senhor pedir os 108€ porque as garrafas de vinho o senhor já não deve ter certamente..... Mesmo assim as moradas são totalmente diferentes como podem facilitar com os bens das pessoas ?Solicito que me desembolsam o valor da encomenda porque o material em causa já perdi a esperança