Prezados
A minha encomenda não foi entregue por simples má vontade. O entregador me ligou, duas vezes, em ambas atendi prontamente. Expliquei o local e confirmei o endereço e já em seguida recebi notificação que a entrega falhou. Quero saber como vai ser feita a entrega e quando, pous o prazo são 10 dias e este prazo ja passou faz tempo. Devo acionar algum órgão do Governo Português, pois não acho que vosso serviço está de acordo com o contrato de bens e servicos?.. Inclusive, se for preciso, tenho a gravação das ligações que atendi de vosso entregador do numero +351 927692702.
Aguardo resposta.
