Fiz a compra de uma bicicleta no Continente Online 1 semana atrás e na última segunda feita entrei em contato com o apoio ao cliente que me informou que eu receberia uma mensagem no telemóvel informando a data da entrega (o que não aconteceu).Hoje pela manhã a transportadora Logic (com péssima reputação no Google) disse ter tentado entregar, porém em sua guia de entrega o telefone estava desatualizado (eu já tinha feito a atualização no cadastro do Continente dias atrás e não foi repassado ao entregador) e com isso disseram que tocaram mas ninguem atendeu o interfone do prédio.O correto era tocar 0032# conforme a foto anexo que consta logo na entrada do prédio.Com isso foi deixado um papel quase caindo da caixa de correspondencia e após eu ligar minutos depois, se negaram a voltar e entregar o produto.Resumo da experiencia: o produto não consta na loja fisica e não está disponivel para retirada na loja e após pagar 20 euros para entrega, tenho esse baixo nível de atendimento.
