Entrega não efetuada na data indicada

Venho por este meio comunicar que foi agendada uma entrega de uma máquina de lavar louça no Dia 26-03-2024, no qual fui obrigado a pedir a tarde de folga para aguardar a entrega da mesma! Uma vez que recebi mensagem e tudo de confirmação de entrega e nunca apareceu ninguém para efetuara entrega da mesma! Solicito que me seja devolvido todo o valor que paguei pela máquina assim como me sejam pagas as despesas que tive por não ir trabalhar em vão O número da encomenda está registado com 61445728

Exmos. SenhoresAntes de mais, agradecemos o envio deste vosso e-mail em nome do cliente Diogo André Gonçalves Martins, o qual mereceu a nossa melhor atenção.No que respeita à situação exposta, informamos que a mesma já se encontra resolvida com o cliente.Com os melhores cumprimentos,Daniela PereiraA Equipa Wortenwww.worten.pt--------------- Mensagem original ---------------ref: 500Tf000005Mes2IAC ref:

Infelizmente eu só recebi a minha encomenda ao fim de 2 semanas! E após várias tentativas de contacto com a Worten só tive resposta após fazer reclamação em várias plataformas!É muito triste é o cliente estar em casa à espera e não receber a encomenda no período indicado ainda mais perdi um dia de trabalho e a Worten ainda acha trata do assunto como se nada tivesse acontecido! Eu exijo um reembolso pelo meu dia de trabalho perdido e a Worten nem sequer ponderou isso!Pois informo que estou muito insatisfeito com a empresa e não voltarei a comprar na mesma!