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Entrega não efectuada mas marcada como concluida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. S.

Para: UBER Eats

14/06/2023

Ao fazer uma encomenda de almoço na App Uber Eats o estafeta deslocou-se para outro local, não falava português e ao tentar explicar que estava no local errado este teimou que estava no local certo.A encomenda foi dada como concluida e fiquei sem almoço e sem dinheiro.Tentei contactar a Uber Eats e a resposta foi que o estafeta estava no local correto.A Encomenda foi feita para a Avenida Carolina Michaelis 4 e foi entregue na R. de Ceuta 37 conforme indica a fatura entregue.Não sei se é erro de sistema ou do estafeta ou ambos, mas que a encomenda não foi entregue no local pedido, não foi.

Mensagens (1)

UBER Eats

Para: B. S.

14/06/2023

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