Exmos. Senhores,Venho expressar o meu descontentamento com os serviços de entregas dos CTT.No dia 24 de abril fui contactada pelos CTT relativamente a uma encomenda a ser entregue na minha casa (o colaborador já se encontrava á minha porta) ao que respondi que não me encontrava em casa mas sim no trabalho.Por chamada com esse colaborador, perguntei se a encomenda poderia ser deixada nos CTT e eu iria recolhê-la, pedido que este colaborador me confirmou.No dia de hoje de manhã (26 de abril) o meu namorado deslocou-se ao posto dos CTT para recolher a encomenda, conforme combinado, e a mesma tinha saído para distribuição.A entrega falhada do dia de hoje poderia ter sido evitada se a encomenda ficasse no posto dos correios, conforme me confirmaram que estaria.Trata-se de uma encomenda que necessitava de receber e poderia tê-la no dia de hoje, no entanto agora só a conseguirei obter na segunda-feira devido às falhas dos CTT, não sendo a primeira vez que funciona bastante mal.