Após ter recebido a minha encomenda 5 dias após a data que me tinham dado ela chegou danificada. Disse que não queria e que queria que me substituíssem por uma direita. Ninguém me disse nada e após 4 dias dirigi me a uma loja da Leroy Merlin Matosinhos para saber da situação e uma rapariga muito antipatica atendeu me dizendo que não era nada com eles. Pedi o livro de reclamações e ela ligou para um chefe . Ao desligar ainda teve a moral para dizer que a reclamação não ia dar em nada.Após o sucedido, a Leroy devolveu me o dinheiro da encomenda mas não me devolveu o dinheiro que paguei do transporte. Isto não faz sentido nenhum que culpa tenho eu que o produto que eu comprei me chegue a casa danificado? Eles têm de ser responsáveis por isto é vergonhoso a maneira como tratam as entregas. Com esta situação mais 1 mês perdido enfim.
