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entrega de um produto diferente do pedido

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. S.

Para: sapatosmodas.shop - ZRBRA-INTERNET

07/06/2023

Venho reclamar da sapatosmodas.shop e por associação da ZRBRA-INTERNET por:1 - enviarem, da China, uns óculos de sol quando o que tinha sido pedido e pago eram 4 pares de sapatos2 - apresentarem-se no site com a imagem da Skechers.3 - não há forma de acesso aos contactos da sapatosmodas.shop.Disto resultou receber um produto não pretendido, não necessário, de baixo custo e sem interesse. E o apresentado e proposto no site , esse sim do nosso interesse, não foi entregue apesar de pago à firma e pagos os direitos alfandegários.


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