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Entrega de encomenda

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

06/07/2023

Bom dia.Isto começa a ser redundante.Uma vez mais, venho reclamar a não entrega de uma encomenda que saiu de avião do Reino Unido no dia 24 de Junho.Até agora... mais nada. Ou seja, os CTT (empresa que tem a responsabilidade de efectuar a entrega) não assinala a sua recepção, nem o seu encaminhamento... enfim... nada informa acerca do seu paradeiro.Em pouco tempo, estarei em gozo de férias no estrangeiro, o que complica muito mais as coisas, em termos de desalfandegamento - se for o caso - e/ou pagamento de direitos.A referência da encomenda é a LE465052405GB.Dispenso-me de reafirmar o péssimo serviço prestado por esta empresa, após a sua privatização. Tornou-se um banco privado e deixa ao deus dará a entrega de encomendas.Arlindo José Tavares da Silva

Mensagens (6)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. S.

06/07/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016895322. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onThu, Jul 06, 2023 at 09:48 :AM GMT Image Image [End of conversation] 300001509612693

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. S.

07/07/2023

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: email do cliente, telemóvel de contacto.Com os melhores cumprimentos,Rita PardalApoio ao clienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onThu, Jul 06, 2023 at 09:48 :AM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001510443370

A. S.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

07/07/2023

email: artesilva@hotmail.comtlm: 938406993

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. S.

07/07/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016904822. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onFri, Jul 07, 2023 at 07:58 :AM GMT [End of conversation] 300001510568903

A. S.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

12/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. S.

12/07/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016960225. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onWed, Jul 12, 2023 at 10:18 :AM GMT [End of conversation] 300001514450818


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