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Entrega de compra nao realizada e falta de contato com vendedor

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: O Bom Mercado

27/05/2023

Venho por meio deste solicitar providencias contra o site obommercado.com onde fiz uma compra que nao foi entregue e os meios de contato que o site fornece nao funcionam. Tenho tentado contato para previsão de entrega ou reembolso e a loja ja nao me responde. O email de suporte fornecido é devolvido. O email de contato da empresa que confirmou a compra tambem nao responde bem como o chat. O valor foi debitado da minha conta e me preocupa muito ter utilizado os dados de minha conta neste site que agora me parece duvidoso ja que aparentemente não consigo mais contato com a mesmo vendedor.


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