Exmos Senhores
No dia 28 de Novembro de 2025 comprei dois bilhetes no alfa pendular em nome de Carlos Guinoth e Alexander Barakhoev
Lugares 22 e 28 , carruagem 4
Durante a viagem após solicitar se uma sandes , e após pagamento. ao colocar a carteira no bolso O Sr barakhoev deixou a cair
Chegados ao Porto verificou se a perda da carteira
Apos vários telefonemas fomos informados que a carteira estava em Braga
Na sequência de. vários telefonemas. e cukjas respostas eram. todas diferentes desloquei me a Santa Apolónia solicitando a entrega da carteira em Lisboa onde vivo
Mais informo que a carteira. tinha um cartão em Nome de Alexander Barakhoev cuja voo para Qatar e Russia. foi no dia 29 de Novembro de 2025
Passados dias um Senhor alegadamente Chefe de Santa Apolonia. ligou me informando me. que a carteira estava em Lisboa e que no dia seguinte poderia ir levanta la
Minutos depois , nova chamada informando me que devido a carteira estar nao em meu nome teria de ir a esquadra de Santa Apolonia
Mais tarde novo telefonema e e que teria de ir a esquarda deu Oriente
Novo telefonema. informando me que. o Sr Alexander barakhoev teria de enviar uma carta. a informar que eu poderia levantar a carteira
Isto apos. envios de emails para " institucional@ cp .pt"
Da Russia. enviou ja dois emails. com assinatura digital informando. o Sr Fernando Frutuoso de Sta Apolonia, o chefe que me contactou telefonicamente, de todos os passos efectuados com a perda e que me poderia ser entrega, escrevendo todos, e detalhadamente a minha identificação
Ate hoje dia 7 de. Janeiro nenhuma resposta da CP
Tenho todos os documentado. da. compra dos bilhetes. com ambos os nomes
Do voo de regresso. para Doha Qatar
doe emails por ele enviados com assinatura digital
Gostaria de saber que mais e possível fazer para obter o nosso pertence. Com os meus melhores cumprimentos Carlos Guinoth
