Olá Fernando, boa tarde.Agradecemos o envio do seu email, e pedimos desculpa pela demora na resposta.Lamentamos a situação exposta e o transtorno causado.Informamos que a sua encomenda 36700654 encontra-se a aguardar entrada na transportadora. Nesse sentido, solicitamos que possa aguardar que a mesma entre em distribuição no decorrer dos próximos dias.Esperamos que o ocorrido não comprometa a sua confiança nos nossos serviços.Caso surja mais alguma questão, não hesite em contactar.Até breve!Diogo SimeãoServiço de Apoio ao ClienteT: 210 155 222 – disponível todos os dias das 8h às 24h (chamada para a rede fixa nacional)cliente@worten.ptwww.worten.pt--------------- Mensagem original --------------- [s:worten.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D1r000002BBWYandesid=0186900001djEPLandfrom=ext]