Exmos. Senhores,
Em 02/12/2024 adquiri uma Poltrona suspensa de jardim com base e almofada Anoop, pelo valor de 213,44€. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi informado que após o envio no dia 6 de Dezembro que o bem seria entregue em 48/72h. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e obtive sempre a mesma resposta de que o bem seria entregue entre 48/72h tendo solicitado o contacto comum agente e nunca o permitem.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a devolução do dinheiro pago bem como o cancelamento da encomenda.
Cumprimentos.
