Exmos. Senhores,
Em 19-12-2024 adquiri uma cama por 219€. A referência da encomenda é 369660.
A 14-01-2025 recebi uma vossa encomenda, mas em vez do que tinha encomendado recebi apenas as laterais da cama, ou seja, apenas duas tábuas.
Exijo que me entreguem o restante do objeto que vos encomendei, sendo que então terão que me compensar pelo incómodo.
Caso não me resolvam a situação e não me entreguem o que encomendei nos próximos 5 dias, considerarei o contrato como incumprido.
Exijo que me resolvam esta situação o mais rápido possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos,
Juliana Armelim