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entrega atrasada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. P.

Para: LEROY MERLIN

16/06/2023

venho por este meio reclamar uma entrega na cumprida no prazo ,com perda da mesma. encomenda online dia 5-6-2023,depois de efetuada e paga o artigo estava indisponivel ,apresentaram alternativa mais cara a qual aceitei se fosse entregue no dia 9-6-2023,garantiram que sim ,o que nao aconteceu alias o inicio da entrega foi iniciado ao final do dia 9-6-2023 depois de ter questionado e pedido o reembolso,pois ja nao estaria interessada noutra data porque precisava da mercadoria para o dia seguinte,nao obtive resposta,nem reembolso e nao tenho a mercadoria


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