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Encomendo não recebi e problema de comunicação com Eurobikes

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. V.

Para: Eurobikes

24/06/2024

Exmos. Senhores, Fiz um pedido número SOW24/19986 no dia 30/05/2024 com previsão de entrega no dia 14/06/2024 e ainda não recebi o produto, nem mesmo o código de rastreamento. Realizei o pedido de cancelamento hoje já que noto que há muitas reclamações recentemente em relação a Eurobike. Embora seja um cliente antigo, vejo que há muito problema de comunicação. Já tentei várias contacto (e-mail e telefone) porém sem nenhuma resposta da empresa. Estou no aguardo do meu reembolso. Cumprimentos. Fabio Vieira


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