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Encomendas que nunca chagam

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

M. B.

Para: ECOSCOOTING

31/10/2025

Bom dia. Venho fazer uma reclamação dessa empresa Ecoscooting eles ficam com a encomendas e não entregam. Várias tentativas foram feitas e sempre dizem que não tem ninguém em casa o que e mentira. Sempre que entro em contato arranja uma desculpa diferente. Eu comprei vários produtos no AliExpress não recebi e ainda tenho que pagar. Deviam estar mais atentos a essa empresa pelo que muita gente reclama com as entregas. Irresponsáveis e incompetentes.

Mensagens (5)

ECOSCOOTING

Para: M. B.

31/10/2025

Prezado cliente, Obrigada pelo seu email Por favor, poderia enviar o numero de rastreio que começa com LP ou CNPRT para que possamos dar continuidade ao nosso atendimento ? Tenha um otimo dia e obrigada por utilizar nossos serviços. Atenciosamente, Paula Santos. Ecoscooting Portugal ------------------------------------------------------------------

ECOSCOOTING

Para: M. B.

31/10/2025

Obrigado por nos contatar, convidamos você a participar de nossa pesquisa de avaliação de atendimento ao cliente através deste link, muito obrigado. ------------------------------------------------------------------

M. B.

Para: ECOSCOOTING

01/11/2025

Bom dia CNPRT26156891234003196561 CNPRT26156891234003112166 CNPRT26156891234003188404 São todas a encomendas que estou a espera e não chegam nunca. Colocam endereço insuficiente e nem ligam para o cliente.

ECOSCOOTING

Para: M. B.

02/11/2025

Obrigado por nos contatar, convidamos você a participar de nossa pesquisa de avaliação de atendimento ao cliente através deste link, muito obrigado. ------------------------------------------------------------------

ECOSCOOTING

Para: M. B.

02/11/2025

Caro cliente, agradecemos o seu e-mail CNPRT26156891234003196561,CNPRT26156891234003188404, CNPRT26156891234003112166 Olá, desculpe pelo transtorno, informaremos ao responsável pela área de entregas o pedido de entrega urgente, no meu pedido, solicitei que também que houvesse contacto telefónico na próxima tentativa antes da entrega. Por favor, aguarde 72h uteis, caso não tenha notificação entre em contacto novamente. Tenha uma ótima semana e obrigada por utilizar os nossos serviços. Atenciosamente, Equipa Ecoscooting Portugal ------------------------------------------------------------------


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