Exmos. Senhores,
No dia 23 de novembro, fiz uma encomenda, da marca ZARA. O pagamento foi efetuado no momento. Também no dia, 5 de dezembro, fiz uma encomenda da marca NIKE, igualmente paga no momento. Contudo, até à presente data, as mesmas ainda não foi entregues.
Já efetuei contacto, via email, na vossa plataforma, não obtive resposta. As encomendas continuam por entregar.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a uma resposta o mais breve possível, pois não terei hipóteses de devolver/trocar, os produtos em questão.
Cumprimentos.
