Exmos. Senhores,
Em (15/11/2023 e em 26/11/2023) adquiri um/uma (cómoda, armário, sapateira e cómoda), da marca ikea, pelo valor de 92.99€. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (em 24h). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (4/12/2023, não me lembro das outras data) e obtive a resposta de que o bem está para entrega.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização.
E solicito o reembolso, acrescido dos respectivos juros.
Cumprimentos.
Fernanda Dias
