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Encomendas Canceladas

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Desistência da compra

Reclamação

E. N.

Para: Radio Popular Eletrodomésticos, SA

11/07/2024

Exmos. Senhores, No dia 11 de julho de 2024, efetuei duas encomendas com os números EE 0C/051686 e EE 0C/051693, ambas do artigo “ MACBOOK PRO APPLE 14 M3 1TB MXE03PO”. De referir que o estado do artigo era apresentado como “Disponível”. Estas encomendas foram canceladas sem qualquer justificação. O valor do artigo em questão era de €1132.99, sendo que no período entre o pagamento efetuado e a devolução, este foi alterado para €2249.99. De referir que estas situações em que o website publicita enganosamente o preço de um artigo é recorrente. Por estes motivos, não aceito o cancelamento destas encomendas, pelo que exijo o artigo em questão ou valor atual (referido em cima) do mesmo. Cumprimentos.


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