Exmos. Senhores,
Em 31 de julho de 2024 adquiri um apple watch , da marca apple, pelo valor de 270 €. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 2 de setembro . Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e nunca obtive nenhuma resposta, sem sequer têm chat no site como dizem ter nem atendem o telefone
Contactei os ctt e os mesmos dizem que a encomenda está perdida. Estou sem saber o que fazer
numero de encomenda 62442447
DD201648083PT
Cumprimentos.