Exms srs,
A 31/07/2026 encomendei TISSOT SEASTAR CAMEL LETR DRV 20 (T852050049) na loja TISSOT no CC Colombo, tendo pago 50% de adiantamento e sido informado que demoraria até 4-6 semanas. Contactar-me-iam quando chegasse.
Nº encomenda: ENC 2673E/353.
NOTA: nunca me contactaram para informar que a encomenda estava atrasada.
Dia 25/09, 6ª feira, liguei para a Botique dos Relógios e informaram-me que realmente ainda não tinham a encomenda em sua posse, e que me contactariam na 2ª feira após falarem com o fornecedor. Hoje, 2ª, 18:50, não só ainda não recebi qualquer contacto como ninguém atende quando ligo para a loja.
Em conclusão:
Se a encomenda não me for entregue numa semana (máx), acionarei os meios para reaver o dinheiro adiantado e escrever no livro de reclamações.
