Fiz uma encomenda e paguei pela entrega ao domicílio. Fui notificada dia 11/9 que seria entregue a minha encomenda nesse mesmo dia. Estive disponível durante todo o dia para receber a encomenda contudo não recebi qualquer contacto telefónico. Recebi, no fim do dia, uma notificação a informar que a entrega não foi possível por ausência e como informação adicional o entregador escreveu apenas ".".
Mais tarde fui ao site e solicitei que me fosse entregue no dia seguinte, apresentando um contacto adicional.
De seguida, também no site, aparece que o entregador iria deixar a minha encomenda numa parcel shop a vários kms de minha casa e que quando o fizesse seria novamente notificada para ir buscar.
Neste ponto fiz uma reclamação no site, ainda sem resposta.
Ia deixar só como aviso e apenas levantar a encomenda na parcel shop mas ainda não foi deixada lá.
Passado vários dias de espera faço mais queixas mas sem qualquer resposta...
Já é dia 19/9 e não faço ideia de onde se encontra.
Considero isto uma situação completamente inaceitável e nada profissional.
Não recomendo.
