Encomenda seleciinada pela AT

Exmos. Senhores, Tenho uma encomenda selecionada pela AT desde 09/01 a mesma esta retirar sem alteração do status. Já entrei em contacto com todos os menos de comunicação do CTT inclusive com o setor de reclamação e a única informação que passam é que uma vez o objeto sendo selecionado pela AT para fiscalização não existe um prazo, temos que aguardar até ser liberado. Já se passam 20 dias da encomenda retida e nada, Não dizem se precisa enviar mais algum focumento, nem nada simplesmente que tem que esperar. Espero a resolução do caso e a liberação da encomenda o mais breve possível. Cumprimentos. Renata Barbosa

Caro Cliente Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: email da cliente. Com os melhores cumprimentos Rita P. Apoio e Voz do Cliente Nota: Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referência do seu pedido: [Please type your response above] [Entrada do Cliente] From Sent on Tue, Jan 28, 2025 at 09:02 :AM GMT ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Imagem [End of conversation] 300002020687578