Senhores no dia 28/04/2026 efetuei uma encomenda na empresa Sports Direct a qual me deu a informação que o pedido seria entregue até 06/05/2026. Dado que o CTT tinha a informação q a encomenda seria enviada em 30/04/2026 no dia 06/05 como a informação não era atualizada entrei em contacto com a empresa Sports Direct e eles pediram para eu aguardar até dois dias e voltar a entrar em contacto e foi o que fiz, no dia 11/05 já passado a aniversário da pessoa para qual comprei a encomenda enviei outro email dizendo não ter recebido a encomenda e só aí foi passado ao departamento em questão que me pediu para aguardar dois dias para a me responder e a assim foi feito, mas me responderam que tenho que aguardar mais 15 dias úteis a resolução da questão deles com a transportadora e que assim que fosse resolvido eu receberia o reembolso ou outra encomenda. Acho injusto que o problema tenha sido com um prestador de serviços dele e eu tenho q aguardar a volta de 20 dias para receber o meu dinheiro de volta. Devido à falta de profissionalismo não quero o meu pedido mais.
