Venho, por este meio, comunicar a vossas excelências que efetuei a encomenda de umas sapatilhas Online (via instragram), à entidade Lest Shop no valor de 59.70 euros no dia 31/10/2023.Após confirmação de pagamento, foi-me enviado email pelo geral@lestsuporte.com a acusar a receção do mesmo e onde indicavam que a entrega seria entre 10 a 15 dias ( e não 2 /3 como anunciado no perfil) fiquei a aguardar. A 12/11/2023 e após não ter recebido mais nenhuma informação por parte da empresa em quetão, enviei email a solicitar previsão. Responderam no dia seguinte a informar que seguiria a encomenda nessa semana. a 22/11/2023 ainda sem receção da mesma foi enviado novo email ao qual a resposta agora seria para aguardar mais uns dias e assim sucessivamente até dia 19/12/2023 onde deixam de responder ao pedido de devolução do valor ago, uma vez que não recebi qualquer encomenda.Até ao dia de hoje e após tentativas quer pela página quer por email para reaver o valor não consigo contactar ou ober qualquer resposta.Aguardo a vossa ajuda de como resolver esta situção.Obrigada
