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Encomenda retida na alfândega

Não resolvida Pública

CTT - Correios de Portugal, S.A.

 Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. S.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

08/05/2023

Boa tarde.Já fiz esta reclamação.Nao estou de todo satisfeita com a vossa empresa.Tenho uma encomenda retida na alfândega há cerca de 4 meses.Ligo quase diariamente para a vossa linha de apoio e a conversa é sempre a mesma.O meu obecto é o n. RN532564069GB.Também recebi um email vosso a comunicar que o objecto já estava autorizado a ser devolvido para o remetente (Dia 18 de Abril). E que já o conseguia rastrear... Por favor, peço que me indiquem onde se encontra o objecto e se estou a ser mal informada. Muito obrigada Os meus cumprimentos, Márcia Sousa

Mensagens (1)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: M. S.

08/05/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016439385. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onMon, May 08, 2023 at 15:12 :PM GMT Image Image [End of conversation] 300001461287977

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