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Encomenda recebida no dia seguinte

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: CTT Expresso

10/04/2026

Exs senhores Paguei para trocar a morada da encomenda nos ctt de vila pouca de aguiar Hoje recebi a mensagem para levantar a encomenda Devia ser reembolsado pelo facto de o funcionário ter recusado a entrega da mesma sabendo que o carteiro estava no local para ser dada a informação sobre a tal encomenda. Foi grosseiro o funcionário Henrique Coelho ter dito que tinha dado erro no cacifo Lucky que fiz o pedido na Amazon para essa morada , na segunda vez que fui la para ir buscar disse para ir o meu carteiro para eu receber a dita encomenda de forma agressiva. Nao e a primeira vez que me acontece isto com o mesmo funcionário Devia ser mais cortês com os clientes.


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