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Encomenda recebida com falta de 3 artigos

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. P.

Para: TEMU

13/12/2024

Exmos. Senhores, Encomendei uns presentes de natal pela temu apesar de ter muitos problemas ultimamente com eles. Contudo, eram coisas em conta e decidi arriscar. Qual não é o meu espanto quando vou abrir a encomenda e separar as coisas por pessoas, quando me separo com a falta de 3 artigos. Reportei a situação e pedi o reembolso para depois pedir de novo. Ao que disseram que iam "analisar" e após esta dita análise dizem que recebi tudo o que é MENTIRA! Ou seja,uma vez mais lesada! Sem os artigos e sem o dinheiro. Ao menos que reemviassem o que não enviaram e informei. Quero ajuda . Em.anexo envio os artigos em falta Cumprimentos. Vanessa Piçarra


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