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Encomenda recebida com artigos a faltar

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. D.

Para: TEMU

16/05/2025

Exmos. Senhores, Boa tarde ! Venho por este meio reclamar que a vossa empresa não está agir bem com encomendas. Eu sou vosso cliente há meses e nunca me tinha acontecido isto com as vossas encomendas. As últimas encomendas recebidas vieram com artigos a faltar . Entrei em contato no atendimento ao cliente a descrever a situação das encomendas onde solicitei reembolso dos artigos em falta . Depois de análises feitas dizem que o artigo foi embalado e enviado , mas não foi , senão estava na encomenda. Visto isto sempre com a mesma resposta . Uma pessoa paga pelos artigos primeiro e depois os artigos não são entregues . Junto fotos das encomendas recebidas com artigos que recebi . Obrigada Cumprimentos.


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