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Encomenda presa em madrid

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. M.

Para: Correos Express

08/07/2024

Exmos. A minha encomenda está presa em madrid desde a passada segunda feira quando já deveria ter sjdo entregue, não consigo obter informações de lado nenhum, não há apoio ao cliente, ninguem me diz nada. Quero recuperar a minha encomenda tenho muita urgência. 63122032640065501044709 Cumprimentos.

Mensagens (1)

Correos Express

Para: J. M.

09/07/2024

Boa Tarde Estimado Cliente ,No seguimento da Vossa reclamação a qual mereceu a nossa melhora atenção informamos que a expedição63122032640065501044709 á data não foi expedida ou entregue á Correos Expressem Espanha.Apenas foi criada em sistema pelo nosso cliente em Espanha uma guia , o que não significa a entrega do volume der todo.No nosso site é possível consultar o statos do envios:www.correosexpress.pt/Portanto, como pode ser verificado o envio náo tem qualquer leitura nossa , o que significa que nao nos foi entregue.Sugerimos que questione a empresa que o informou deste n º sobre o envio , pois da nossa parte não temos como ajudar.Muito obrigados e sempre ao dispor,-------------- Mensagem original --------------De: []Enviado: 08-07-2024 19:30Para: clientespt@correosexpress.comAssunto: Encomenda presa em madrid‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00Db00Ykj6.!50067039nSkt:ref


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