Minha encomenda foi enviada pelo vendedor na Bélgica no dia 01/06, e ao chegar em Portugal no centro de distribuição em Prior Velho foi perdida. Entrei em contato com a UPS que disse-me que apenas o vendedor pode abrir reclamação. Isso é um verdadeiro absurdo, pois a empresa tem que ter meios de solucionar o problema do maior prejudicado que é o destinatário. Paguei 69,00 pelos custos de envio "protegido" por um produto de 2095,80 que esta empresa não foi capaz de tomar os cuidados necessários para me entregar e nem mesmo me permite reclamar, e pior, não se preocupa em resolver meu problema. Jamais utilizarei os serviços desta empresa nem nunca mais aceitarei que me enviem qualquer encomenda por meio da UPS. Pensei que fosse uma empresa de logística séria, mas é uma verdadeira lástima.
