Exmos. Senhores,
Eu realizei uma compra na loja toyjapan, a compra foi uma réplica da master sword que se encontrava em pré-venda, paguei 179,99 €.
A compra foi feita no dia 23/11/2024 e até hoje não a recebi, no site dizia que em dezembro do ano passado iria ser enviada, mas até hoje nada.
Tentei enviar emails, escrevi na página deles no facebook e instagram e não obtive resposta, creio que alegadamente se trata de uma burla, pois parece e pelo que me contaram a empresa declarou insolvencia.
Alegadamente a loja física já não existe.
Parece que não fui o unico lesado com esta loja.
Acho uma falta de respeito da parte da loja.
Gostava de ter a vossa ajuda para receber o dinheiro de volta.
Cumprimentos.
