back

Encomenda paga e nao recebida

Em curso Pública

Problema identificado:

Atraso

Reclamação

I. B.

Para: Loja Saude

01/09/2026

01/09/2026 Após ter apresentado reclamação a 20 de agosto, que ainda permanece sem resolução, recebi um email no dia 23 de agosto da empresa a informar que a encomenda (LS_44345) foi enviada para a transportadora. No mesmo email foi-me fornecido um código dos CTT para acompanhar o envio. No entanto, ao consultar o site, confirmei que a encomenda ainda nem sequer deu entrada nos CTT. Sinto que o envio/resolução da situação está a ser constantemente adiado pela Loja Saúde.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.