Após ter apresentado reclamação a 13 de agosto, que ainda permanece sem resolução, recebi um email da empresa a informar que a encomenda (LS_43642) seria entregue até ao dia 20 de agosto.
No mesmo email foi-me fornecido um código dos CTT para acompanhar o envio.
No entanto, ao consultar o site, confirmei que a encomenda ainda nem sequer deu entrada nos CTT. Enviei email a pedir informação/explicação para este facto e não recebi resposta.
Sinto que o envio/resolução da situação está a ser constantemente adiado pela Loja Saúde.
Peço, por isso, o cancelamento imediato da minha encomenda e o reembolso do valor pago por MBway no dia 30 de julho, no montante de 105,58€.
Obrigada.
