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Encomenda Paack não recebida

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

B. T.

Para: Paack

18/08/2026

Exmos. Senhores, Em 08/08/2026 adquiri dois sacos de gomas de melatonina, da marca ZzzQuill, pelo valor de 70,43 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 12/08/2026. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços a 15/08/2026 e 17/08/2026 e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 5 dias, procedam à entrega das referidas gomas, tendo em conta dos danos causados no meu sono pela vossa falta de profissionalismo. Devem cumprir o prazo estipulado sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Caso contrário uma ação judicial irá ser a aberta. Cumprimentos.


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