Exmos. Senhores,
Em 25/02/2026 adquiri equipamentos de proteção individual, pelo valor de 54.19 €. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo n. FR M/491, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 48 horas, salvo ruptura de stock. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 03/03/26, 04/03/2026 e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Nos contactos efetuados em 11/03/2026, 13/03/2026 e 16/03/2026 e nunca tive minha ligação atendida ou o retorno das minhas chamadas.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização e a devolução do valor.
Cumprimentos.
