back

encomenda nao recibida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

A. N.

Para: Monsieur Moteurs

28/03/2025

Exmos. Senhores, Em 23 de fevereiro 2025 fiz uma compra de um motor, da marca opel , pelo valor de 984 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada no prazo de 5 dias uteis. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue e o sr responsável não quere fazer a devolução do dinheiro Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e obtive a resposta de que o bem está para entrega e e culpa da transportadora sendo mentira, Fica aqui o relato para que ninguém mais seja burlado por esta "empresa" gerida por pessoas sem escrúpulos. Isto é BURLA e não nos vai calar até recebermos o nosso dinheiro!!!! Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido motor, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Mensagens (2)

Monsieur Moteurs

Para: A. N.

28/03/2025

Boa noite, A Sra. foi informada via email antes de efetuar a reclamação do dia de entrega. Esta reclamação simplesmente não têm fundamento, e tem como intuito apenas difamar a nossa empresa. Atenciosamente Monsieur Moteurs AVISO Este e-mail e quaisquer ficheiros informáticos com ele transmitidos são confidenciais e destinados ao conhecimento e uso exclusivo do respetivo destinatário, não podendo o conteúdo dos mesmos ser alterado. Caso tenha recebido este e-mail indevidamente, queira informar de imediato o remetente e proceder à destruição da mensagem. O correio eletrónico não garante a confidencialidade dos conteúdos das mensagens, nem a receção adequada dos mesmos. Caso o destinatário deste e-mail tenha qualquer objeção à utilização deste meio deverá contactar de imediato o remetente. A presente comunicação tem um caráter meramente informativo e não deve ser entendida, em nenhuma situação, como uma proposta contratual. WARNING This e-mail and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Their contents may not be altered. If you have received this e-mail in error please notify the sender and destroy it immediately. Please note that Internet e-mail neither guarantees the confidentiality of the messages sent using this method of communication nor the proper receipt of the said messages. If the addressee of this message objects to the use of Internet e-mail, please communicate it to the sender. This e-mail is merely informative and should neither be understood, in any circumstance, as a proposal to execute an agreement. De: Enviado: 28/03/2025 19:00 Para: geral@monsieurmoteurs.pt Assunto: encomenda nao recibida encomenda nao recibida ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Monsieur Moteurs

Para: A. N.

08/04/2025

Boa tarde, A mercadoria foi entregue no dia de ontem 7/04, estando dentro dos prazos estabelecidos nas condições gerais de venda. Atenciosamente Monsieur Moteurs AVISO Este e-mail e quaisquer ficheiros informáticos com ele transmitidos são confidenciais e destinados ao conhecimento e uso exclusivo do respetivo destinatário, não podendo o conteúdo dos mesmos ser alterado. Caso tenha recebido este e-mail indevidamente, queira informar de imediato o remetente e proceder à destruição da mensagem. O correio eletrónico não garante a confidencialidade dos conteúdos das mensagens, nem a receção adequada dos mesmos. Caso o destinatário deste e-mail tenha qualquer objeção à utilização deste meio deverá contactar de imediato o remetente. A presente comunicação tem um caráter meramente informativo e não deve ser entendida, em nenhuma situação, como uma proposta contratual. WARNING This e-mail and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Their contents may not be altered. If you have received this e-mail in error please notify the sender and destroy it immediately. Please note that Internet e-mail neither guarantees the confidentiality of the messages sent using this method of communication nor the proper receipt of the said messages. If the addressee of this message objects to the use of Internet e-mail, please communicate it to the sender. This e-mail is merely informative and should neither be understood, in any circumstance, as a proposal to execute an agreement. De: Enviado: 28/03/2025 19:00 Para: geral@monsieurmoteurs.pt Assunto: encomenda nao recibida encomenda nao recibida ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.