Encomenda nao recebida

Exmos. Senhores, Em 06/01/2026 adquiri uma lancheira eletrica recarregável, da marca _____, pelo valor de ___21.99__ €. O pagamento foi efetuado no momento. Por transferência bancária com entidade e referencia, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 12/01/2026. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 17/01/2026e obtive a resposta de que teria de efetuar novo pagamento Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.