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ENCOMENDA NAO RECEBIDA

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

C. F.

Para: Paack

05/08/2026

Exmos. Senhores, Em 02/08/26 adquiri um/uma Mini Stepper, da marca Sunny Health & Fitness, pelo valor de €43.44. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 05/08/2026. Contudo, na presente data, o mesmo ainda consta como entregue. O produto não foi entregue no local indicado, a empresa de logistica diz que eu alterei o local de entrega para outro local, o que não é verdade. Assim sendo, dado a discrepancia com a realidade, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.


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