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ENCOMENDA NAO RECEBIDA

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

G. V.

Para: EL CORTE INGLÉS

26/01/2026

Exmos. Senhores, Em 15 de Dezembro de 2025 adquiri um Frigorifico, da marca Candy, pelo valor de 300.30 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 23 de Dezembro de 2025. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços em dezembro e janeiro de 2026 e obtive sempre a resposta de que estão a aguardar a recolha do equipamento pela transportadora. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido Frigorifico, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.


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