Exmos. Senhores,
Em 4/12/2025 adquiri um perfume, da marca flora by gucci, pelo valor de 62,99 €. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 9/12/2025. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Compreendo os atrasos devido a alto fluxo de encomendas, mas enviei email, a qual recebi resposta automática que no prazo de 48h recebia resposta, ja passou mais que 48h e continuo sem resposta
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (6/12, ) e não obtive resposta.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito da encomenda e a sua expedição imediata.
Cumprimentos.
