Vejam bem a incompetencia desta empresa:
Recebo um codigo para recolher a encomenda num dos cacifos disponibilizados para pickup - codigo nao funciona.
Aparentemente, e depois de contactados mais de uma vez, nao sabem do pacote. Nao sabem se coube no cacifo, nao sabem se e' necessario um novo codigo, nao sabem do estafeta.
Peco-lhes por celeridade, respondem "ajudamos da melhor forma possivel". Sugiro varias alterativas, entre as quais levantar eu mesmo o artigo nas instalacoes/armazens da companhia e.... nada.
Ambos os colaboradores completamente apa'ticos, quase que procurando pelo que dizer, provavelmente em guidelines que nunca exestiram.
15-10-2025
23:00 A Caminho
O nosso condutor não conseguiu concluir a entrega. Estamos a tentar obter o acesso de segurança de que o nosso condutor precisa para esta entrega.
Leiria, Portugal
15-10-2025
23:00 Reagendar Entrega Solicitada
O pacote está retido para uma data de entrega futura.
Leiria, Portugal
15-10-2025
16:47 Estamos a tentar obter o acesso de segurança de que o nosso condutor precisa para esta entrega.
Leiria, Portugal
14-10-2025
23:00 O pacote está retido para uma data de entrega futura.
Leiria, Portugal
14-10-2025
17:40 O pacote está retido para uma data de entrega futura.
Leiria, Portugal
13-10-2025
13:23 Recebemos um pedido de alteração de entrega, que será processado assim que o pacote for devolvido às nossas instalações.
Leiria, Portugal
13-10-2025
12:16 Na posse de UPS Access Point™
Leiria, PT
13-10-2025
7:28 A alteração da entrega foi concluída. / Programado para entrega hoje.
Leiria, Portugal
13-10-2025
7:27 Não nos é possível entregar este pacote no UPS Access Point™ selecionado. Vamos contactar o destinatário para indicarmos um local alternativo.
Leiria, Portugal
11-10-2025
2:47 Processamento em instalação da UPS
Leiria, Portugal
11-10-2025
2:33 Não é possível levar a encomenda para a localização UPS pretendida. Selecione Alterar a minha entrega, para encontrar soluções alternativas.
11-10-2025
2:18 Chegou às Instalações
Leiria, Portugal
10-10-2025
20:45 Saiu das Instalações
Benavente, Spain
10-10-2025
15:00 Chegou às Instalações
Benavente, Spain
09-10-2025
19:35 Saiu das Instalações
Corbeil Essonnes, France
09-10-2025
0:56 Chegou às Instalações
Eindhoven, Netherlands
08-10-2025
23:51 Saiu das Instalações
Apeldoorn, Netherlands
08-10-2025
22:24 Temos o Seu Pacote
Chegou às Instalações
Apeldoorn, Netherlands
08-10-2025
11:26 Etiqueta Criada
O expedidor criou uma etiqueta, a UPS ainda não recebeu o pacote.
Netherlands