Exmos. Senhores,
Na semana passada adquiri dois aparelhos de ar condicionado.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada no dia 10-09-2025, entre as 14h e as 20h. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos telefonicos para os vossos serviços e onde demoram mais de 40 minutos a atender e apenas obtive resposta uma vez, no dia de ontem as 20h a dizer que a encomenda ainda se encontrava em distribuição, até agora nao obtive mais nenhuma resposta pois os serviços nao atendem.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega nao foi cumprido, nem houve comunicação a esclarecer o motivo, solicito a entrega o mais rápido possível.
Cumprimentos.