Exmos. Senhores,
Efetuei uma encomenda no passado 20/03/2025 e nunca recebi nenhum produto. Liguei varias vezes, falei por xat. Uma tal Sra. Marcela comentou-me, na primeira vez que estava atrasada porque faltava um dos produtos. Na segunda vez, porque tinha-se perdido a minha encomenda no armazem. Devia ter lido todas as opinioes negativas que há sobre esta empresa antes de eftuar a minha compra. Pois a empresa nao me parece séria nem de confiança. Decidi cancelar a minha encomenda. Disseram me que nao havia problema e pediram me um IBAN para reembolso da mesma. Porque é que nao fazem a devoluçao para o mesmo cartao com a qual efetuei o pagamento? Porque necessitam agora mesmo o meu IBAN? Estou muito muito descontente. Quero o meu dinheiro de volta já!
Cumprimentos.
