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Encomenda nao enviada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

Y. S.

Para: Radio Popular Eletrodomésticos, SA

01/08/2024

Exmos. Senhores, Em 08 de Junho de 2024 adquiri um/uma SUPORTE NAPOFIX 240 - 1320134, da marca Napofix pelo valor de 35,99€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 22 de Julho (10 dias uteis). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços via email e telefone em 29 de Julho e telefone novamente em 01 de Agosto e obtive a resposta de que o bem está pendente entrega pelo fornecedor. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.


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